企業(yè)中高層管理人員系列培訓(xùn)——跨部門高效溝通
2016年8月我公司承接了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)總公司中高層管理人員系列培訓(xùn)工作,8月28日下午在寶雞高新君悅國(guó)際酒店四樓會(huì)議室召開(kāi)以“管理中的雙贏溝通—跨部門高效溝通”為主題的培訓(xùn),總公司及下屬公司的各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨參加本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)我公司誠(chéng)邀西北大學(xué)哲學(xué)研究所研究員、哲學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院王翼成教授為大家授課。培訓(xùn)開(kāi)始,王教授引經(jīng)據(jù)典,通過(guò)現(xiàn)實(shí)案例生動(dòng)形象的講解跨部門溝通的重要性。引用論語(yǔ)“君子當(dāng)尊賢而容眾、嘉善而矜不能”具體從如何發(fā)現(xiàn)賢能之人并努力學(xué)習(xí)真誠(chéng)請(qǐng)教;如何與對(duì)立面求同存異;如何同情提攜‘不能’使之為‘能’等幾方面發(fā)散思維,從思想僵化中得以啟發(fā)。
隨后王教授從跨部門溝通的含義、種類、雙贏之道等多方面展開(kāi)具體講解。在企業(yè)內(nèi)部溝通中,提及管理人員應(yīng)做到“謙敬上司、惠仁部下、忠信同僚、恭義自己”。對(duì)于化解跨部門溝通障礙的問(wèn)題,公司層面應(yīng)從組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)文化營(yíng)造、信息系統(tǒng)的完善幾方面統(tǒng)籌協(xié)調(diào);部門層面應(yīng)以共贏為出發(fā)點(diǎn),以合作為落腳點(diǎn),開(kāi)誠(chéng)布公,謀定而后動(dòng)尊重雙方權(quán)益,確保合作的順利進(jìn)行。
此次培訓(xùn)在輕松有序的氛圍中結(jié)束,王教授深入淺出的講解開(kāi)拓了培訓(xùn)人員的思維方式,使大家受益匪淺。參會(huì)管理人員對(duì)企業(yè)管理和溝通有了新了解、新認(rèn)識(shí),使其更好地投入到日后高新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)中,為高新區(qū)的發(fā)展添磚加瓦。